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LAURIANE CAUCHY

22 rue Paul Ramadier, 44200 Nantes, France

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07 67 14 56 58

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SIRET : 503 020 273 00036

RM : 503.020.273 RM 44

CODE APE : 1512Z

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HÉBERGEUR

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Adresse : 500 Terry A François Blvd San Francisco, CA 94158
Téléphone : +1 415-639-9034. 

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Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent, sans restriction ni réserve à l'ensemble des ventes conclues par la boutique "LAU.QUI.PIQUE®" LAURIANE CAUCHY auprès de tout utilisateur du site marchand, qu'il soit professionnel ou particulier.

 

Les Conditions de Vente applicables seront celles en vigueur à la date de la validation de la commande par l'acheteur.

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CARACTÉRISTIQUES DES PRODUITS

Les produits proposés sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site de LAU.QUI.PIQUE® LAURIANE CAUCHY.

Ces produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles ou sur précommande.

Chaque produit est accompagné d'un descriptif dont vous êtes tenu de prendre connaissance avant de commander.

Nous ne pouvons assurer une similitude parfaite entre la photographie du produit et l'article livré,

notamment en ce qui concerne les couleurs.

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PRIX

Les prix sont exprimés en Euros TTC. Pour les professionnels, aucune TVA ne pourra être récupérée (TVA non applicable).

Le tarif applicable est celui en vigueur à la date de la validation de la commande par l'acheteur.

Une facture est établie par LAU.QUI.PIQUE® LAURIANE CAUCHY et remise au client lors de la livraison des produits commandés.

Cette facture sera exigée en cas de demande d'échange ou de remboursement.

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FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison en Points Relais vous sont offerts pour toute commande, en France Métropolitaine et Corse.

Pour la livraison à domicile, une participation aux frais vous sera facturée.

​Le paiement demandé à l'acheteur correspond au montant total de la transaction.

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COMMANDE

La vente ne sera considérée comme valide qu'après paiement intégral du prix.

Il appartient au client de vérifier l'exactitude de la commande et de signaler immédiatement toute erreur.

LAU.QUI.PIQUE® LAURIANE CAUCHY se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait

un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

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MODALITÉS DE PAIEMENT

Vous pouvez régler votre commande via carte bancaire ou par virement bancaire.

Si vous choisissez le paiement par virement bancaire, votre commande sera mise en préparation à réception du versement.

Nos références bancaires vous seront transmises une fois validation de ce moyen de paiement.

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LIVRAISON / RETRAIT

Les produits commandés seront livrés uniquement en France Métropolitaine et Corse.

Pour les autres destinations, merci de nous contacter via le formulaire en ligne ou par mail contact@lauquipique.fr

afin que nous puissions étudier votre demande.

L'expédition se fait par Relais colis ou Mondial Relay (Points Relais), et Chronopost (à domicile).

Le numéro de suivi de votre colis vous sera communiqué par mail le jour de son envoi.

La livraison des produits en stock intervient dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables, à compter de la réception de votre paiement.

Concernant les produits en précommande, un délai de fabrication d'environ 4 semaines est à prévoir en plus du délai de livraison.

Nous ne sommes en aucun cas responsable de la perte ou du retard de votre colis une fois celui-ci remis au prestataire.

Si vous avez choisi le retrait à l'atelier, vous serez contacté par téléphone dans les meilleurs délais

afin de convenir d'un rendez-vous avec la créatrice.

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RETOUR OU ÉCHANGE

Si un article (hors articles personnalisés) ne vous convenait pas, vous disposez d'un droit de retour dans un délai de 7 jours, à compter de la réception de votre commande. Les articles seront échangés ou remboursés uniquement s’ils sont complets (emballage, accessoires, ...) et dans un état parfait de recommercialisation, ils ne doivent en aucun cas avoir été utilisés, ni être tâchés ou abîmés.

Les produits personnalisés ne peuvent en aucun cas être retournés.

 

Merci de faire une demande de "bon de retour" par mail à contact@lauquipique.fr.

Le produit devra ensuite être retourné dans son emballage d'origine, accompagné du "bon de retour" complété, à :

 

Lauriane Cauchy - LAU.QUI.PIQUE

Résidence Le Belem

22 rue Paul Ramadier

44200 Nantes

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Les frais de retour sont à votre charge. Dans le cas d'un échange, la ré-expédition se fera à vos frais.

Une fois le retour effectif l'article vous sera remboursé ou échangé, selon votre souhait et suivant les disponibilités,

et ce dans un délai de 14 jours maximum.

Le remboursement se fera sur votre compte bancaire et correspond au prix facturé hors frais de livraison éventuels.

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GARANTIES

Les produits achetés sur le site LAU.QUI.PIQUE® LAURIANE CAUCHY  bénéficient de la garantie légale de conformité (article L211-12 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (article 1648 du Code civil). Ces garanties sont valables 2 ans.

L’acheteur ne devra en aucun cas intervenir lui-même sur les articles concernés ou solliciter un tiers à cette fin. En cas de non respect de cette consigne, LAU.QUI.PIQUE® LAURIANE CAUCHY ne pourra nullement être tenue responsable du mauvais état éventuel de l’article.

Sont exclus de cette garantie :

l'usure normale due à l'utilisation régulière, l'usure par le frottement, l'exposition aux températures extrêmes, l’exposition au soleil ou à la lune pendant une longue durée, l'exposition à des produits ou solvants non adaptés, les dommages causés par un mauvais entretien, un mauvais usage ou une négligence, l'utilisation anormale ou non conforme des produits.

Afin de faire valoir ces droits, vous devrez informer LAU.QUI.PIQUE® LAURIANE CAUCHY par écrit (mail ou courrier) de la non-conformité des produits ou de l'existence des vices cachés à compter de leur découverte. Vous serez alors informé de la marche à suivre.

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LAU.QUI.PIQUE® LAURIANE CAUCHY s’engage à protéger la vie privée des visiteurs de ce site et de ses clients.

Les données à caractère personnel sont récoltées uniquement pour l'exécution du contrat de vente.

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LITIGES

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dans les conditions de droit commun.

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